Fábio Carvalho
Fábio Carvalho
Escrito por Por Fábio Carvalho, José Franco e João Lucas Brana    

Um trabalhou como vigilante, mas hoje, trabalha no setor administrativo. Outros dois trabalham na segurança. Em comum, além da experiência na vigilância, duas outras características chamam atenção: o longo tempo de Universidade Federal do Acre - Ufac e a reclamação de que as condições de trabalho não são satisfatórias para um bom exercício profissional. 

Osvaldo da Silva Loyola tem 52 anos e trabalha há 25 anos no setor de segurança. Para ele, não existe o apoio necessário aos profissionais que trabalham no ambiente universitário. “Procuramos fazer o máximo que podemos, dentro das nossas limitações. Nunca tivemos treinamento acompanhado para executar as funções”, reclama o servidor.

Já Sebastião Teixeira de Oliveira, 65 anos, conta ter entrado para a Ufac em 1981, como pedreiro. Depois de sete anos, trocou de função para vigilante e atualmente trabalha no setor administrativo. Ele diz ter sido afastado da vigilância por problemas de saúde decorrentes da profissão e afirma que sempre existiu acompanhamento médico, mas que a carência é grande em outros setores. “Acompanhamento psicológico nós nunca tivemos. (...) Treinamento de tiros, nós tivemos uma única vez, só não lembro a data. Foi com a PM mesmo”, conclui.

“Nos últimos 30 anos, nada melhorou aqui, só estacionou”, afirma Maurício de Vasconcelos, 62 anos. De acordo com ele, um dos grandes problemas da classe é a escassez de concursos para suprir a falta dos trabalhadores aposentados ou afastados do serviço. Segundo ele, alguns novos vigilantes entraram como serviço terceirizado e amenizaram o problema, mas ainda é pouco para uma instituição do porte da Ufac. “Nós estamos acabando, morrendo ou se aposentando. (...) Éramos 72, hoje somos em torno de 22 homens”, ressalta Vasconcelos.

Para verificar as informações, a Prefeita da Universidade foi procurada, mas em nenhuma tentativa foi encontrada para fornecer a posição da Ufac sobre as questões. A assessoria de comunicação também não respondeu à equipe de reportagem.

Matéria originalmente publicada no site A Catraia
Marcadores: 0 comentários |
Fábio Carvalho

Em contraste com a imensidão da floresta amazônica presente no Acre, o deserto americano foi palco de mais um grande êxito tecnológico acreano. O Estado foi apresentado no IBM IMPACT 2012, uma Conferência Global da IBM, realizada de 29 de abril a 04 deste mês, em Las Vegas, no Estado de Nevada, Estados Unidos.
Na oportunidade, o Projeto Cadastro Único, implantado pela Diretoria de Modernização Administrativa (DMA) da SEPLAN, foi apresentado ao público de quase nove mil pessoas e possibilitou que o governo do Acre fosse elevado à categoria de "Case Smart Planet" (Caso de Planeta Inteligente).
O Projeto Cadastro Único, prioritário para o programa Governo Único, conta com três grandes frentes desenvolvidas pela DMA: Portal de Atendimento Multisserviço, Plataforma de Integração e Base Única do Cidadão. Em conjunto, essas frentes permitiram o desenvolvimento do portal para atender a Central de Atendimento de Rio Branco e de Xapuri, tornando-as referência em inovação tecnológica para o atendimento ao público. O Arquiteto de Soluções de Colaboração para a América Latina da IBM, Rafael Osório, afirma que as soluções adquiridas pelo governo do Acre permitiram o desenvolvimento de um projeto inovador em todo o mundo. "Esse é um caso singular de aplicação da arquitetura SOA na melhoria do atendimento ao cidadão", reconhece Osório.
Com o sucesso do projeto, o governo do Acre passa a ser reconhecido como um "Case Smart Planet", denominação dada pela IBM para reconhecer casos de uso inteligente da tecnologia em esfera global.
Para Kátia Dotto, coordenadora do Projeto Cadastro Único e chefe da Divisão de Gestão de Informação da DMA, que representou o governo do Acre nos EUA, a participação do Estado como um caso de sucesso em um evento mundial foi muito importante. "Esse projeto passou por um processo de avaliação, concorrendo com outros, e foi aprovado como caso de Planeta Inteligente, comprovando que o Estado está investindo em recursos tecnológicos para ofertar serviços diferenciados ao cidadão, com maior eficiência e agilidade, buscando sempre a melhoria e a redução de gastos públicos devido à otimização de processos de trabalho", explicou Dotto ao retornar da viagem.
Para ela, o governo do Acre vem trabalhando no intuito de ampliar os projetos, potencializar e inovar ainda mais a gestão interna do Estado, analisando e definindo as possibilidades de aplicação e expansão. "Esses recursos tecnológicos vão propiciar novas formas de acompanhamento dos processos de trabalho, maior redução de gastos e a modernização de várias áreas de governo, além de outras inovações na prestação de serviço público", afirmou.
Para Marcus Bignon, gerente de Desenvolvimento, da RioCard TI, do Rio de Janeiro, a participação de projetos de governo em eventos internacionais demonstra o investimento que é feito em tecnologia da informação, com foco em resultados para o Estado e, principalmente, para os cidadãos", afirma.
Quem também estava na apresentação em Las Vegas foi o diretor de soluções especializadas da BRQ, Fábio Hasegawa, que aponta a participação acreana como um caso único no mundo. "É a consolidação e comprovação de que as soluções atualmente adotadas por órgãos do governo estão, se não mais adiantadas, no mesmo nível que a adoção de novas tecnologias e práticas na iniciativa privada."
Para ele, esse reconhecimento mundial é gratificante, já que existe uma avaliação extremamente rigorosa que engloba diversas variáveis tais como inovação, relevância e impacto. "Vale lembrar que várias empresas e órgãos do mundo todo submetem solicitações para palestrarem, mas apenas um pequeno número é aprovado. Nesse contexto, ter um case de um órgão do governo brasileiro é muito gratificante, já que denota claramente a expressão e competência do projeto e o eleva ao nível dos melhores projetos executados em diferentes segmentos e alto nível de padrão mundial."
Fábio afirma também ter gostado da forma descontraída e bastante didática da apresentação acreana, quebrando barreiras culturais e linguísticas. "A forma de apresentação foi inclusive elogiada por outras pessoas com as quais tive oportunidade de conversar", lembra. Para Hasegawa, foi perceptível uma visão exata dos processos e dos benefícios obtidos na redução do tempo de atendimento e qualidade dos serviços aos cidadãos do Acre. "Gostaria de deixar mais uma vez a minha congratulação aos palestrantes Kátia Dotto/Seplan e Rafael Osório/IBM, por terem enriquecido o evento com um 'case' tupiniquim com cunho tão importante de inovação tecnológica, e que se expõe não somente devido a essa dimensão mais ao benefício que a tecnologia pode trazer em prol do cidadão, e de como o governo enxerga e respeita seu povo", complementou o Diretor de Soluções da BRQ.
Saiba mais sobre o IBM IMPACT 2012
Fábio Carvalho
Interessante entrevista conduzida pelo jornalista  Celso Callegaro, do Além do Lead com a colunista da Folha de S. Paulo Eliane Cantanhêde, buscando amparo na experiência esta jornalista, que iniciou sua carreira antes do advento do  online e que precisou passar por esse processo de transição.

Confira a entrevista na íntegra:  http://alemdolead.com/entrelinhas/eliane-cantanhede-aprova-a-plataforma-online/
Fábio Carvalho
Fábio Carvalho (Seplan)
E-mail Imprimir
Instalação correta de antena garante o acesso de usuários como Josimar Lima (cima) (Forto: Assessoria Seplan)
Instalação correta de antena garante o acesso de usuários como Josimar Lima (cima) (Forto: Assessoria Seplan)
Instalação correta de antena garante o acesso de usuários como Josimar Lima (cima) (Foto: Assessoria Seplan)
O Floresta Digital se consolidou como um exemplo de democratização da informação e inclusão para a população do Acre. O programa atende hoje quase 60 mil usuários cadastrados e atinge, através de diferentes serviços, mais de meio milhão de acessos, entre cadastros para utilização da internet e serviços prestados nos telecentros.
Para implantá-lo, o governo do Estado investiu R$ 7,5 milhões - um investimento baixo, considerando o ganho revertido para a população em serviços diretos e indiretos de acesso à internet: sinal do Floresta Digital nas residências, através da antena corretamente instalada, cursos e oficinas nos telecentros e o recém-disponibilizado Portal de Ensino a Distância.
Apenas em um dos rádios localizados no bairro Irineu Serra, disponibilizado para atender uma pequena comunidade (foto 1), há diariamente uma média de 20 pessoas acessando a internet, com tempo médio de três horas de navegação. Com velocidade entre 380 e 420kb, alguns desses usuários chegam a realizar um tráfego de downloads de mais de 30 Gb por mês, comprovando o acesso da região ao serviço oferecido pelo Floresta Digital. “O que acontece é que muitas vezes o usuário está com má instalação do equipamento ou apontando para o lugar errado. Dessa forma, ele não consegue captar o sinal emitido”, esclarece Silmar Antônio, diretor do Floresta Digital.
No exato momento da entrevista com Silmar Antônio, havia quinze pessoas conectadas por meio do ponto do Floresta Digital no Irineu Serra (Foto: Assessoria Seplan)
No exato momento da entrevista com Silmar Antônio, havia quinze pessoas conectadas por meio do ponto do Floresta Digital no Irineu Serra (Foto: Assessoria Seplan)
Na região de Sena Madureira, só no mês de março, 381 pessoas usaram o serviço, realizando quase onze mil conexões. O sinal de internet foi liberado no município a partir de novembro e desde então só sofreu corte na transmissão em decorrência da falta de energia elétrica no município, operando com uma média de 1,5 Mb e picos de 2,92 Mb. Apenas nas últimas oito horas (dados coletados às 22hs do dia 18/04) o pico ultrapassou os 3,85 Mb, números similares aos registrados na última hora (vide Gráficos).
Atualmente, o programa está passando por uma nova fase, voltada à aproximação com o cidadão, em busca de melhores resultados. Como o principal motivo da falta de acesso é a dificuldade para que os usuários instalem corretamente suas antenas, o Floresta Digital preparou uma equipe e há alguns meses vem realizando um trabalho de visitação técnica, indo à casa dos usuários e ensinando a forma correta de instalação e uso da antena. “Houve um temporal forte e arrancou minha antena, e depois disso não consegui mais acessar a internet. Agora eu consigo todos os dias, pois os técnicos vieram aqui e identificaram o problema”, disse Josimar Lima de Almeida, comerciante e residente no bairro Boa União.
Gráfico 01: Sinal disponível em Sena Madureira desde sua implantação
Gráfico 02: Sinal em Sena Madureira no último mês
Gráfico 03: Sinal em Sena Madureira na última hora (21:50)
Gráficos de acesso em Sena Madureira
Outra moradora da região, Cristina Belo, 23, teve a mesma experiência. “Antes eu só conseguia acessar a internet de manhã. Agora, depois que recebi a visita e eles arrumaram a antena para mim, eu acesso todo dia, a qualquer hora”, comemora a usuária.  “Estou muito feliz agora, pois eu precisava muito da internet. Eles disseram que ela estava apontando para o lugar errado, muito para baixo. E depois eles ainda voltaram para ver se continuava pegando bem”, conta Cristina, relatando um problema simples, que muitas vezes compromete a qualidade do sinal.
No último ano, a velocidade média da internet do Floresta Digital dobrou, passando de pouco mais de 200kb para mais de 400kb, e novos pontos de acesso foram implantados. Embora a equipe do programa esteja trabalhando para melhorar os serviços, ainda há dificuldades. Uma delas ocorreu recentemente no município de Tarauacá, quando o cabo subterrâneo de energia elétrica foi rompido, em três ocasiões e locais diferentes, impossibilitando a continuidade do serviço. Para resolver o problema, os cabos de energia estão sendo trocados e reforçados com um cabo de aço suspenso.

Projeto Baixada

“A cidade é um organismo vivo”, definiu Carlos Alberto Rebello, assessor especial do governo. Ele explica que muitas vezes o sinal do Floresta Digital acaba sendo prejudicado pelo crescimento da cidade, com paredes sendo levantadas, árvores crescendo e obstáculos interrompendo o sinal, que antes era livre de barreiras. “Tudo isso influi na velocidade de conexão, por isso nossa equipe está a campo para realizar o mapeamento e proceder a novos ajustes no programa”, ressalta. O assessor explica que a Baixada da Sobral está sendo um piloto para essa revisão do Floresta Digital.
De acordo com Paulo Roberto Ruela, consultor de redes da Diretoria de Tecnologia da Informação e Comunicação (DTIC) da Seplan, além da elevação dos pontos de acesso visando facilitar a captação do sinal pelas antenas domésticas, também estão sendo instalados na região novos equipamentos, como Rádio Painéis e Pontos de Acesso. “É importante lembrar que esse processo de aprendizagem e melhorias será replicado nos outros locais. Esse é apenas nosso ponto inicial”, afirma.
De acordo com a DTIC, a Praça Joaquim Macedo está sendo preparada para oferecer internet gratuita através de Hotspots (pontos de acesso), possibilitando entrar na internet sem a necessidade de antenas, apenas com notebooks ou celulares, como ocorre em outros pontos da cidade, a exemplo da Biblioteca Pública.

Telecentros e cursos a distância

Nos telecentros do Floresta Digital, mais de seis mil pessoas puderam se qualificar, participando de cursos e oficinas gratuitas. "Sem os telecentros, pessoas humildes, que não podem pagar escolas de informática, não poderiam ter realizado seus cursos", afirma Paulo Henrique Oliveira chefe da Divisão de Inclusão Digital da Seplan. De acordo com ele, são mais de 60 mil cadastros realizados apenas para os telecentros, além do Floresta Digital, que têm a mesma proporção. “Já são quase seiscentos mil os números de acessos realizados nos telecentros. Imagine esse montante impedido de exercer esse direito por não poder pagar pelo serviço?”, defende Oliveira.
Fazendo intermédio entre o acesso à internet proporcionada pelos Hotspots e os cursos oferecidos nos telecentros, que hoje já somam mais de seis mil formados, a Diretoria de Modernização Administrativa (DMA), também da Seplan, lançou este mês o Portal de Ensino a Distância do Floresta Digital. O portal está aberto à comunidade e pode ser acessado no endereço www.ead.florestadigital.ac.gov.br, precisando apenas do cadastro no Floresta Digital. Um dos cursos que estão em desenvolvimento é o de “instalação da antena”, que irá auxiliar o usuário a instalar e configurar corretamente sua antena.
Related Posts Plugin for WordPress, Blogger...